جستجو در سایت

بازدید کنندگان از سایت

در حال حاضر 6 میهمان و بدون عضو در حال بازدید از سایت هستند

اوقات شرعی

پشتیبانی محصولات

راهنمای رفع اشکال  دراجرای نرم افزار های کودک :

در صورت عدم اجرای نرم افزار ، لطفا موارد زیر را به طور مجزا انجام دهید و در صورت عدم حل مشکل ،راه بعدی را امتحان کنید:

1-  به عنوان ساده ترین راه ،آنتی ویروس را موقتاٌ غیر فعال نمایید (علت این مشکل، عدم شناسایی قفل CD توسط برخی آنتی ویروس ها میباشد که با غیر فعال کردن موقت آنها مشکل حل میگردد). اگر مایل نیستید آنتی ویروس را غیر فعال کنید از راه حل شماره 2 نیز میتوانید استفاده کنید.
 
2- درایور جدید مربوط به شناسایی قفلCD (به خصوص برای Windows 7) را از اینجا دانلود کنید.سپس آن را از حالت فشرده خارج کرده و اجرا کنید.  فایل به صورت خودکار عملیاتی را انجام میدهد. در پنجره باز شده ، کلید INSTALL را بزنید تا برنامه مربوطه نصب شود و در نهایت ، اجازه دهید کامپیوتر راه اندازی مجدد شود.


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
اگر موارد فوق رعایت شده است ،در صورت عدم حل  مشکل ،  با پشتیبانی موسسه دانش بانک ، به شماره  88410086-021  تماس حاصل فرمایید.